Platební a dodací informace

PLATEBNÍ A DODACÍ INFORMACE

Po odeslání objednávkového formuláře stisknutím tlačítka Potvrdit objednávku, vám na email uvedený při objednávce dojde potvrzující email o přijetí vaší objednávky systémem. Poté my přijatou objednávku v co nejkratším termínu zpracujeme spolu s vašimi případnými požadavky a odešleme vám na email finální objednávku s vyčíslením celkové ceny vč. poštovného a platebními údaji k odsouhlasení.



Platební možnosti

Převodem na účet vedený u Fio banky, a.s. V tomto případě je objednávka považována za platnou až po připsání celé částky na náš účet. Jako variabilní symbol zadejte číslo objednávky uvedené v potvrzovacím emailu.

Pro platbu převodem ze zahraničí platí stejná pravidla jako pro ČR, platební informace najdete v potvrzovacím emailu spolu s finální částkou vč. poštovného.

Prosíme, aby kupující z ČR odesílali objednávku v CZK, kupující z ostatních zemí v EUR nebo USD.

Jakožto přímý výrobci latexového oblečení, nedržíme skladem téměř žádné zboží. Se zhotovováním objednaného zboží začínáme po připsání peněz na účet a domluvení všech detailů zhotovení.



Doba zhotovení

Doba zhotovení pro všechny naše produkty ve standardních velikostech jsou cca 4 týdny  (pokud není u produktu uvedeno jinak nebo vám není sdělena individuální doba zhotovení dle aktuálního vytížení).

  • u platby předem tato lhůta běží ode dne připsání peněz na účet a domluvení všech detailů zhotovení,

Delší je pouze pokud objednáváte zboží na míru, nebo objednáváte větší množství zboží (zpravidla 3 a více kusů). V těchto případech je doba zhotovení po domluvě upravena a bude vám individuálně sdělena.



Dodací informace

Ke každé objednávce je účtováno poštovné a balné. Výše poštovného záleží na velikosti a hmotnosti objednávky, zvoleném způsobu platby a zemi určení. Zásilky zasíláme prostřednictvím České pošty nebo PPL.

Přesné výše poštovného nejsou určeny, vždy se snažíme zasílat zboží co nejlevněji. Přesnou výši poštovného se dozvíte z emailu s finální objednávkou, která vám bude zaslána spolu s platebními údaji (v případě platby předem) na vámi uvedenou emailovou adresu v objednávkovém formuláři.

Všechny objednávky zasíláme kompletní, tedy po zhotovení všech položek z objednávky.

Orientační ceny dopravného (přesná cena vám bude vyčíslena v objednávce, kterou vám zašleme na vaši emailovou adresu uvedenou v objednávkovém formuláři)


Země určení

Platba předem

Česká republika

Od 90 Kč

Slovensko

Od 8 EUR

Ostatní země

Na vyžádání



Doba přepravy k vám od podání zásilky u přepravce

Nejedná se o garantované dodací lhůty, pouze námi vysledované, které se mohou lišit i v návaznosti na období (např. Vánoce).

  • V rámci ČR je dodací lhůta po předání přepravní společnosti zpravidla 2 – 7 dní. Pokud požadujete v rámci ČR dodání do druhého dne od podání zásilky, uveďte tuto informaci do Komentáře k objednávce. Cena poštovného vám bude individuálně navýšena dle zvolené služby.

  • Dodací lhůty přepravní společnosti na Slovensko zpravidla 4 – 10 dní.

  • Ostatní země zpravidla 7 a více dní.


Pohyb námi podaných zásilek lze sledovat ZDE (požadujete-li podací číslo zásilky neváhejte nás kontaktovat)


Další důležité informace:

DISKRÉTNOST

Chráníme vaše soukromí.

Všechny naše zásilky posíláme v krabicích nebo obálkách na cenné psaní prostřednictvím kurýrní služby. Na obálce je pouze vaše adresa jako příjemce a adresa odesílatele jakožto fyzické osoby plus nálepky dopravce s povinnými údaji. Na balíčku není uvedeno co je obsahem balíčku, ani název webu. Všechny zásilky ručně balíme a dáváme si záležet, aby vše bylo bezpečně zabalené tak, aby balíček v pořádku dorazil až k vám.