Platební a dodací informace

PLATEBNÍ ADODACÍ INFORMACE

Poodeslání objednávkového formuláře stisknutím tlačítkaPotvrditobjednávku,vám na email uvedený při objednávce dojde potvrzující email opřijetí vaší objednávky systémem. Poté my přijatou objednávkuv co nejkratším termínu zpracujeme spolu s vašimi případnýmipožadavky a odešleme vám na email finální objednávku svyčíslením celkové ceny vč. dopravného a platebními údaji k odsouhlasení.

Platebnímožnosti

Převodemna účetvedenýu Fio banky, a.s. V tomto případě je objednávka považovánaza platnou až po připsání celé částky na náš účet. Jakovariabilní symbol zadejte číslo objednávky uvedené vpotvrzovacím emailu.

Pro platbu převodem ze zahraničí platí stejná pravidla jako proČR, platební informace najdete v potvrzovacím emailu spolu sfinální částkou vč. dopravného.

Prosíme, aby kupující z ČR odesílali objednávku v CZK, kupující z ostatních zemí v EUR nebo USD.

Jakožto přímý výrobci latexového oblečení, nedržíme sklademtéměř žádné zboží. Se zhotovováním objednaného zbožízačínáme po připsání peněz na účet a domluvení všech detailů zhotovení.

Zrušení objednávky

Pokud si zákazník přeje stornovat objednávku, u níž se již započalo s výrobou, bude mu účtován storno poplatek ve výši 30% - 70% z ceny objednávky, v závislosti na fázy výroby této objednávky. Objednávku, u které již byla výroba dokončena není možné zrušit.

Doba zhotovení

Doba zhotovení záleží na aktuální vytíženosti a bude vám sdělena individuálně během domlouvání detailů objednávky. Pokud chcete vědět přesnou aktuální vytíženost před provedením objednávky, kontaktujte nás.

u platby předem tato lhůta běží ode dne připsání peněz na účet a domluvení všech detailů zhotovení,

Dodacíinformace

Kekaždé objednávce je účtováno dopravné a balné. Výše dopravného záleží na velikosti a hmotnosti objednávky, zvolenémzpůsobu platby a zemi určení. Zásilky zasíláme prostřednictvím České pošty nebo PPL, případně Zásilkovny.

Přesnévýše dopravného nejsou určeny, vždy se snažíme zasílat zbožíco nejlevněji. Přesnou výši dopravného se dozvíte z emailu sfinální objednávkou, která vám bude zaslána spolu s platebnímiúdaji (v případě platby předem) na vámi uvedenou emailovouadresu v objednávkovém formuláři.

Všechnyobjednávky zasíláme kompletní, tedy po zhotovení všech položekz objednávky.

Orientačníceny dopravného (přesnácena vám bude vyčíslena v objednávce, kterou vám zašleme navaši emailovou adresu uvedenou v objednávkovém formuláři)

Země určení	Platba předem
Česká republika	Od 120 Kč
Slovensko	Od 10 EUR
Ostatní země	Na vyžádání

Doba přepravy kvám od podání zásilky u přepravce

Nejedná se o garantované dodací lhůty, pouzenámi vysledované, které se mohou lišit i v návaznosti na období(např. Vánoce).

V rámci ČR je dodací lhůta po předání přepravní společnosti zpravidla 2 – 7 dní. Pokud požadujete v rámci ČR dodání do druhého dne od podání zásilky, uveďte tuto informaci do Komentáře k objednávce. Cena dopravného vám bude individuálně navýšena dle zvolené služby.
Dodací lhůty přepravní společnosti na Slovensko zpravidla 4 – 10 dní.
Ostatní země zpravidla 7 a více dní.

Pohybnámi podaných zásilek lze sledovat ZDE (požadujete-li podací číslo zásilky neváhejte nás kontaktovat)

Další důležité informace:

DISKRÉTNOST

Chráníme vaše soukromí.

Všechny naše zásilky posíláme v krabicích prostřednictvím kurýrní služby. Zvenku krabice je pouze vaše adresa jako příjemce a adresa odesílatele jakožto fyzické osoby plus nálepky dopravce s povinnými údaji. Na balíčcích zasílaných v rámci EU není uvedeno co je obsahem balíčku, ani název webu, ze kterého objednáváte. Všechny zásilky ručně balíme a dáváme si záležet, aby vše bylo bezpečně zabalené tak, aby balíček v pořádku dorazil až k vám.